1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, celular) quando você visita um website. Eles permitem que o site "lembre" de você e de suas preferências entre visitas, tornando a experiência mais eficiente.
Além de cookies, utilizamos tecnologias similares como pixels (tags de imagem 1×1 px), scripts e identificadores de armazenamento local (localStorage). Esta política abrange todas essas tecnologias.
2. Categorias de cookies que usamos
Classificamos nossos cookies em quatro categorias:
- Necessários — Essenciais para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
- Analíticos — Medem como você usa o site, ajudando-nos a melhorá-lo. Requerem consentimento.
- Marketing — Usados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas. Requerem consentimento.
- Funcionais — Lembram suas preferências (ex.: consentimento de cookies). Requerem consentimento quando não essenciais.
3. Cookies estritamente necessários
Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Eles não coletam informações identificáveis para fins de marketing.
4. Cookies analíticos
Utilizamos ferramentas de análise para entender como os visitantes interagem com nosso site, quais páginas são mais acessadas e de onde vêm os acessos. Esses dados são usados de forma agregada e anônima para melhorar a experiência no site.
O Google Analytics opera em conformidade com o Google Consent Mode v2: quando você não fornece consentimento, o GA4 opera em modo sem cookies, coletando apenas dados agregados de modelagem sem identificar o visitante individualmente.
5. Cookies de marketing e publicidade
Utilizamos cookies de marketing para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas. Esses cookies são ativados apenas com seu consentimento explícito.
6. Pixels de rastreamento
Além de cookies, utilizamos pixels — pequenas tags invisíveis — que comunicam eventos (como visualização de página, clique em botão ou contato via WhatsApp) às plataformas de publicidade. Os seguintes eventos podem ser rastreados:
- PageView — quando uma página é carregada.
- Contact / Lead — quando você clica no botão de WhatsApp ou envia formulário de contato.
- ViewContent — quando você assiste aos vídeos de antes/depois.
Todos os pixels são inicializados com consentimento revogado/negado por padrão e só começam a coletar dados identificáveis após você aceitar os cookies de marketing.
7. Google Consent Mode v2
Implementamos o Google Consent Mode v2, que permite ao Google adaptar seu comportamento de coleta de dados conforme o consentimento do usuário:
- Sem consentimento: O Google não armazena cookies identificáveis. Dados são coletados apenas de forma modelada e agregada (sem identificação pessoal).
- Com consentimento: Cookies completos são ativados para GA4, Google Ads e remarketing.
Os sinais controlados são: ad_storage, ad_user_data, ad_personalization e analytics_storage.
8. Como gerenciar suas preferências
Pelo banner do nosso site
Ao visitar nosso site pela primeira vez, um banner de cookies permitirá que você escolha entre "Aceitar todos" ou "Apenas necessários". Sua escolha é salva e não voltará a ser solicitada, salvo se você limpar os dados do navegador.
Pelas configurações do navegador
Você pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de site
- Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
Ferramentas de opt-out das plataformas
- Google: myaccount.google.com/data-and-privacy
- Meta: Configurações de privacidade do Facebook
- TikTok: Política de Privacidade do TikTok
- Microsoft: Opt-out Microsoft Ads
Atenção: bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do site e de outros sites que você visita.
9. Retenção dos dados de cookies
A duração específica de cada cookie está indicada nas tabelas acima. De forma geral:
- Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo pelo período indicado, ou até que você os exclua manualmente.
- Dados em plataformas de terceiros: seguem as políticas de retenção de cada plataforma (Google, Meta, TikTok, Microsoft).
10. Alterações e contato
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a revise periodicamente.
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de cookies:
- E-mail: contato@elideperes.com.br
- WhatsApp: (83) 99817-4271
Para informações mais amplas sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.